Política de Privacidad

Última actualización: Octubre 2025

En Real Demo, respetamos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal en el uso de nuestra aplicación móvil y servicios web.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar información personal proporcionada directamente por el usuario, como nombre, correo electrónico y comuna, así como datos de uso técnico (dirección IP, tipo de dispositivo, versión del sistema operativo, etc.).

2. Uso de la información

La información recopilada se utiliza únicamente para ofrecer una mejor experiencia, personalizar los contenidos y permitir la comunicación entre la ciudadanía y la plataforma Real Demo.

3. Protección de datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y administrativas para proteger la información contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Los datos se almacenan en servidores seguros gestionados por proveedores certificados.

4. Derechos de los usuarios

En conformidad con la legislación chilena vigente, los usuarios pueden solicitar la revisión, modificación o eliminación de sus datos personales enviando un correo a real_admin@realdemo.org.

5. Uso de cookies

Este sitio web puede utilizar cookies para mejorar la navegación y analizar el tráfico de forma anónima. El usuario puede desactivar las cookies desde la configuración de su navegador.

6. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en esta misma página con la fecha de modificación correspondiente.

Al usar Real Demo, el usuario acepta los términos establecidos en esta política.

Estándares de Seguridad Infantil

Compromiso con la prevención de la explotación y el abuso sexual infantil (EASI)

Real Demo, aplicación desarrollada por V Cubo SpA, está comprometida con la prevención de toda forma de explotación y abuso sexual infantil (EASI) en entornos digitales.

Nuestros compromisos
  • No se permite contenido sexual, violento ni de acoso hacia menores de edad.
  • La app no está dirigida a menores de 13 años y requiere el consentimiento del usuario adulto para registrarse.
  • Implementamos políticas internas para reportar, bloquear o eliminar contenido o cuentas que vulneren estos estándares.
  • Colaboramos con las autoridades competentes en caso de denuncias válidas de abuso o explotación infantil.
  • Revisamos periódicamente nuestras funciones de comunicación y participación para prevenir usos indebidos.
Denuncias y contacto

Si detectas material inapropiado, explotación o abuso sexual infantil relacionado con nuestra plataforma, contáctanos de inmediato a:

Correo: real_admin@realdemo.org

También puedes reportarlo a los canales oficiales del Gobierno de Chile o en el portal internacional EASI Standards.

© 2025 V Cubo SpA – Real Demo. Última actualización: octubre 2025.